Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Izotora s.r.o., Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě.

Izotora s.r.o., Palkovice 651, 739 41 Palkovice, IČO: 09325093

Kontaktní e-mail: obchod@izotora.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci provozu webu Izotora s.r.o. (https://izotora.cz/) můžeme zpracovávat tyto osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Údaje z kontaktního formuláře
• Údaje o chování na webu (cookies, IP adresa)

3. Účely zpracování

• Komunikace — odpovědi na dotazy z kontaktního formuláře.
• Marketing — zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem).
• Analytika — měření návštěvnosti a zlepšování webu.
• Účetnictví — plnění zákonných povinností (fakturace).

4. Právní základ zpracování

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — marketing, analytické cookies. Souhlas lze kdykoli odvolat.
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování poptávek a zakázek.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — provoz webu, základní analytika.
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — účetní a daňové doklady.

5. Doba uchování

• Kontaktní údaje z formuláře: po dobu nezbytnou pro vyřízení, nejdéle 3 roky.
• Marketingové údaje (souhlas): do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let.
• Účetní doklady: 10 let (zákonná povinnost).
• Cookies: viz Zásady zpracování souborů cookies.

6. Příjemci údajů (třetí strany)

Vaše údaje mohou být sdíleny s následujícími zpracovateli:

• Umami — měření návštěvnosti na našem vlastním serveru, bez cookies a bez předávání třetím stranám (anonymizované údaje).
• Poskytovatel hostingu a e-mailových služeb.

7. Předávání do třetích zemí

Některé služby třetích stran (Google, Meta) mohou předávat údaje do USA. Tyto přenosy jsou zajištěny standardními smluvními doložkami EU nebo rozhodnutím o přiměřenosti (EU-US Data Privacy Framework).

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům.
• Na opravu nepřesných údajů.
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut).
• Na omezení zpracování.
• Na přenositelnost údajů.
• Vznést námitku proti zpracování.
• Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli, bez dopadu na zákonnost předchozího zpracování.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: obchod@izotora.cz

9. Odhlášení z marketingových sdělení

Z odběru newsletteru nebo obchodních sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz „Odhlásit“ v každém zaslaném e-mailu, nebo nás kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.

10. Zabezpečení

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je zabezpečen šifrovaným připojením (HTTPS/SSL).

11. Soubory cookies

Podrobné informace o používání souborů cookies naleznete na stránce Zásady zpracování souborů cookies.

12. Mlčenlivost

Zavazujeme se zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních k jejich ochraně. Tato povinnost trvá i po skončení zpracování.

Tyto zásady jsou účinné od 15. 9. 2026.